نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة، بهدف تقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك البيانات الشخصية وبيانات الاستخدام الموضحة أدناه. إذا لم تقدم المعلومات المطلوبة، فقد لا تتمكن من استخدام بعض خدماتنا أو كلها عندما تكون هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمة أو مطلوبًا منا قانونًا جمعها.
أ. البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدماتنا، قد نطلب منك معلومات تسمح بالتعرف إليك أو التواصل معك. وقد تشمل البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف، إذا اخترت تقديمه، بما في ذلك عند الموافقة على تلقي الرسائل
- ملفات تعريف الارتباط
- بيانات الاستخدام
- أي بيانات شخصية أخرى تقدمها إلى Kalam طواعية
ب. بيانات الاستخدام
قد نجمع معلومات تتعلق بتفاعلك مع الخدمات أو استخدامها، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وإصداره والصفحات التي تزورها وتاريخ الزيارة ومدتها ولغة الجهاز والمعرفات الفريدة وسجلات النظام ومقاييس الأداء والتطبيق المستخدم للإملاء وغيرها من البيانات التشخيصية. وعند الوصول من جهاز محمول، قد تشمل البيانات نوع الجهاز ومعرفه الفريد وعنوان IP ونظام التشغيل ونوع متصفح الهاتف.
ج. المحتوى الذي تقدمه
قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند استخدام الخدمات، ومنها الصوت والنصوص والمحتوى الذي تطلب من Kalam معالجته أو حفظه. نعالج هذا المحتوى لتقديم الميزات التي تطلبها وتحسين الخدمة وحمايتها وفق هذه السياسة.
د. منصات الجهات الخارجية
عند ربط حسابك بحساب لدى جهة خارجية، مثل Google أو إحدى منصات التواصل، قد نتلقى معلومات تحدد حسابك وفق الأذونات التي تمنحها. الربط اختياري ويمكنك إلغاء الإذن من حساب الجهة الخارجية أو تطبيقاتها، وقد نحتفظ بالمعلومات التي جُمعت سابقًا وفق هذه السياسة.
هـ. بيانات Google Workspace
إذا ربطت حساب Google بالخدمات، فقد نصل إلى معلومات محددة من Google Workspace بحسب الأذونات التي تمنحها.
بالنسبة إلى ميزات تسجيل الاجتماعات أو الجدولة، قد يصل Kalam بصلاحية القراءة فقط إلى بيانات محدودة من تقويم Google، مثل عناوين الأحداث ووصفها وأوقاتها والحضور والمنظم وروابط الاجتماعات والبيانات الوصفية اللازمة لتقديم الخدمة.
وبالنسبة إلى ميزات البريد الإلكتروني، قد يصل Kalam إلى بيانات محدودة من Gmail، بما في ذلك البيانات الوصفية ومحتوى البريد اللازم لتقديم الوظيفة المطلوبة.
نصل إلى بيانات Google Workspace ونعالجها فقط لتقديم الميزات التي يطلبها المستخدم وتحسينها، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
و. معلومات الدفع
عند الاشتراك في خدمة مدفوعة، يجمع معالج الدفع الخارجي Stripe معلومات الدفع ويعالجها، مثل الاسم والبريد وعنوان الفوترة وبيانات البطاقة أو الحساب البنكي. تخضع هذه البيانات لسياسة خصوصية Stripe.
ز. معلومات أخرى تقدمها مباشرة
قد يتاح لك تقديم معلومات إضافية أثناء استخدام الخدمات، مثل المشاركة في الاستبيانات وإرسال الملاحظات حول منتجاتنا.